Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact și solicitări de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, înregistrăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, utilizând cookie-uri tehnice și de analytics (Google Analytics). Aceste informații sunt necesare pentru a procesa cererile dumneavoastră de transport agabaritic, a optimiza rutele intermodale și a îmbunătăți experiența pe site. Nu colectăm date sensibile (origine rasială, opinii politice, sănătate) decât dacă sunt furnizate explicit în contextul unei comenzi speciale.

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele colectate prin formulare sunt stocate pe durata derulării relației contractuale și maximum 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele de navigare (cookie-uri) sunt păstrate conform setărilor browserului, iar cele din Google Analytics – până la 26 de luni. Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor în orice moment.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing. Pentru a furniza serviciile noastre de logistică intermodală, putem transmite datele către: furnizorul de hosting (server localizat în UE), platforma de analytics (Google LLC – conform clauzelor contractuale standard UE), procesatorul de e-mail (SendGrid/brevo) și, în cazul unei comenzi, către autoritățile vamale sau partenerii de transport feroviar/fluvial. Toți procesorii respectă Regulamentul GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate.

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere (inclusiv retragerea consimțământului pentru cookie-uri). Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@robertsfamilylawyers.com sau prin poștă la Aleea Decebal nr. 28, bl. C, et. 8, ap. 6. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Această politică a fost actualizată la 15 martie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica oricând, iar versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină. Informațiile prezentate pe site nu constituie ofertă fermă de servicii și nu garantează obținerea automată a autorizațiilor de transport agabaritic. Nu facem afirmații false, nu utilizăm urgență falsă, nu pretindem afilieri oficiale cu instituții publice și nu prezentăm testimoniale fictive. Toate datele și specificațiile tehnice sunt furnizate cu bună-credință, dar pot suferi modificări în funcție de reglementările locale.